Autoflw - DMS pour concessionnaires automobiles

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Ressources pour les pros de l'automobile

Guides pratiques, analyses de marché et conseils pour piloter votre concession avec efficacité.

40 articles

Marché auto··7 min

Contrats de distribution 2026 : la fin du modèle d'agence chez Stellantis

Stellantis abandonne le modèle d'agent et revient aux contrats de distribution traditionnels en 2026. Décryptage des implications pour les concessions et des marges retrouvées.

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Commercial & CRM··8 min

LOA, LLD, leasing social : 60% des acheteurs neufs choisissent la location

Le leasing représente environ 60% du financement des VN particuliers. LOA, LLD, leasing social : comment adapter votre concession à cette réalité dominante.

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Digitalisation··7 min

Le modèle phygital en concession : pourquoi le 100% en ligne ne fonctionne pas (encore)

Seuls 7% des acheteurs français se déclarent prêts pour un achat 100% digital. Découvrez comment construire un parcours phygital efficace qui combine recherche en ligne et expérience showroom.

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Gestion VO··7 min

Parc vieillissant : pourquoi les VO de +10 ans sont une opportunité en 2026

Les ventes de VO de plus de 16 ans progressent fortement tandis que les sub-5 ans reculent. Décryptage d'un marché en mutation et stratégies pour en tirer profit.

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Opérations··8 min

Filière automobile : 75 000 emplois menacés d'ici 2035, anticiper la transition

L'étude PFA/XERFI projette la disparition d'environ 75 000 emplois industriels automobiles d'ici 2035. Comment les concessions peuvent anticiper et accompagner cette mutation.

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Marché auto··8 min

Norme Euro 7 : calendrier, surcoût et modèles menacés dès novembre 2026

L'homologation Euro 7 entre en vigueur le 29 novembre 2026. Surcoût par véhicule, modèles supprimés, nouvelles exigences : ce que les concessionnaires doivent anticiper dès maintenant.

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Commercial & CRM··7 min

Malus écologique 2026 : transformer le nouveau barème en argument de vente

Seuil abaissé à 108 g/km, malus au poids dès 1 500 kg, plafond à 80 000 € : le malus 2026 bouleverse le marché. Voici comment en faire un levier commercial.

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Digitalisation··8 min

Intelligence artificielle en concession : du standard téléphonique au pilotage commercial

L'IA est déjà déployée dans des concessions françaises. Du traitement des appels manqués au lead scoring prédictif, tour d'horizon des applications concrètes et rentables.

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Gestion VO··7 min

Réforme du contrôle technique 2026 : ce que tout marchand VO doit anticiper

Depuis janvier 2026, le contrôle technique vérifie les rappels de sécurité non effectués. Un changement majeur pour les marchands VO qui doivent adapter leur processus de reprise et de vente.

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Opérations··7 min

Pénurie de mécaniciens : 21 000 postes vacants, comment s'adapter

Avec 21 000 postes de mécaniciens non pourvus et des délais d'atelier qui ont doublé, les concessions doivent repenser leur organisation. Stratégies de recrutement, rétention et outils digitaux.

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Commercial & CRM··8 min

CRM prédictif en concession : transformer vos données en ventes

La majorité des leads en concession ne sont jamais relancés. Découvrez comment un CRM prédictif transforme vos données clients en opportunités de vente concrètes.

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Marché auto··7 min

ZFE en 2026 : la loi de simplification change la donne pour les concessions

La loi du 27 décembre 2024 permet aux villes conformes à la qualité de l'air de suspendre les restrictions ZFE. Décryptage des opportunités pour les marchands VO.

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Gestion VO··8 min

Véhicules électriques d'occasion : maîtriser la décote pour protéger vos marges

Le marché du véhicule électrique d'occasion explose en France, mais la décote rapide menace vos marges. Découvrez comment bien pricer, positionner et faire tourner votre stock de VE.

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Digitalisation··8 min

Facturation électronique obligatoire en septembre 2026 : guide pour les concessions

La facturation électronique devient obligatoire en réception dès septembre 2026. Préparez votre concession : intégration DMS, plateformes de dématérialisation et étapes concrètes.

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Opérations··6 min

Former son équipe au digital en concession automobile

La réussite d'un projet digital repose sur l'adoption par les équipes. Méthodes et conseils pour accompagner vos collaborateurs.

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Digitalisation··8 min

Comment choisir son logiciel de gestion de concession

DMS, CRM, ERP : face à la jungle des solutions, comment identifier le bon outil pour votre concession ? Critères et méthodologie.

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Marché auto··8 min

Marché du VO en France : perspectives et opportunités pour les pros

Au-delà des chiffres globaux, quelles sont les véritables opportunités du marché VO pour les professionnels en 2026 ?

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Opérations··6 min

Sécurité des données en concession automobile : les essentiels

RGPD, chiffrement, contrôle d'accès : les enjeux de la sécurité des données pour les professionnels de l'automobile.

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Opérations··8 min

SEO pour concession automobile : attirer des clients en ligne

Référencement local, fiches véhicules optimisées, contenu : les clés du SEO pour les concessions qui veulent être visibles en ligne.

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Marché auto··7 min

Réglementation automobile 2026 : ce qui change pour les pros

ZFE, bonus écologique, contrôle technique : tour d'horizon des évolutions réglementaires qui impactent les concessions en 2026.

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Commercial & CRM··7 min

Fidéliser ses clients en concession automobile

Acquérir un client coûte 5 fois plus cher que de le fidéliser. Stratégies et outils pour transformer vos acheteurs en ambassadeurs.

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Digitalisation··7 min

Créer le site web de sa concession automobile en 2026

Votre site web est votre première vitrine. Découvrez les clés pour créer un site qui génère des leads et met en valeur votre stock.

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Gestion VO··7 min

Comment optimiser la rotation de votre stock automobile

Un stock qui tourne vite, c'est une trésorerie qui respire. Stratégies et indicateurs pour accélérer la rotation de votre parc.

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Gestion VO··8 min

Reprise VO : les 22 points de contrôle essentiels

Ne laissez rien au hasard lors d'une reprise. Suivez cette checklist complète pour évaluer chaque véhicule d'occasion avec rigueur.

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Digitalisation··7 min

Devenir partenaire Autoflw : intégrateurs, éditeurs et experts automobiles

Découvrez le programme de partenariat Autoflw et les opportunités pour les intégrateurs, éditeurs et consultants du secteur automobile.

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Digitalisation··6 min

Bon de commande et facture : digitaliser ses documents de vente

Fini les documents Word et les erreurs de saisie. Découvrez comment un DMS moderne transforme la gestion documentaire en concession.

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Digitalisation··7 min

Digitaliser sa concession automobile : par où commencer ?

La digitalisation d'une concession ne se fait pas en un jour. Voici les étapes clés pour réussir votre transformation numérique.

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Gestion VO··7 min

Rédiger une annonce véhicule qui convertit : le guide complet

Une bonne annonce génère plus de contacts et accélère la vente. Découvrez les bonnes pratiques pour rédiger des descriptions qui convertissent.

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Gestion VO··6 min

Combien coûte réellement votre stock automobile ?

Assurance, place, dépréciation : le coût caché de votre stock est souvent sous-estimé. Apprenez à le calculer et à l'optimiser.

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Gestion VO··6 min

Comment calculer la marge sur un véhicule d'occasion

Marge brute, marge nette, taux de marge : maîtrisez les calculs essentiels pour piloter la rentabilité de vos VO.

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Marché auto··7 min

Financement automobile : les nouvelles attentes des clients

LOA, LLD, crédit classique : les modes de financement évoluent. Comment les concessions s'adaptent aux nouvelles demandes des acheteurs.

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Marché auto··7 min

Véhicules électriques : quel impact pour les concessions ?

L'essor de l'électrique transforme le métier de concessionnaire. Nouvelles compétences, nouveaux services et nouveaux défis à anticiper.

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Marché auto··8 min

Les grandes tendances de la distribution automobile en 2026

Modèle d'agence, électrification, omnicanalité : tour d'horizon des tendances qui redéfinissent le métier de concessionnaire.

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Commercial & CRM··7 min

Expérience client en concession : comment se démarquer en 2026

Les clients attendent plus qu'une simple transaction. Découvrez comment offrir une expérience mémorable à chaque visite.

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Commercial & CRM··6 min

Présenter ses véhicules en showroom digital : mode d'emploi

Écran immersif, tablette en rendez-vous, partage d'écran à distance : les nouvelles façons de présenter vos véhicules à vos clients.

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Digitalisation··7 min

Comment automatiser l'import de véhicules dans votre concession

L'import manuel de véhicules est chronophage et source d'erreurs. Voici comment automatiser ce processus pour gagner en efficacité.

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Commercial & CRM··7 min

Construire un pipeline de vente efficace en concession

Un bon pipeline structure votre processus commercial et vous aide à convertir plus de prospects en clients. Voici comment le mettre en place.

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Opérations··5 min

Notifications en temps réel : ne manquez plus aucune opportunité

Un nouveau lead, un import terminé, une facture en retard : comment les alertes en temps réel transforment la réactivité de votre équipe.

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Opérations··6 min

Gestion d'équipe en concession : bien définir les rôles et permissions

Propriétaire, administrateur, vendeur : chaque collaborateur a besoin d'un niveau d'accès adapté. Comment bien structurer les permissions.

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Opérations··7 min

7 KPI essentiels pour piloter votre concession automobile

Quels indicateurs suivre pour prendre les bonnes décisions ? Tour d'horizon des 7 KPI que chaque concessionnaire devrait surveiller.

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