Suivez chaque client du premier contact à la vente

Chaque client dispose d'une fiche complète, adaptée aux particuliers comme aux professionnels. Coordonnées, SIRET, TVA intracommunautaire, cycle de vie — vous centralisez toutes les informations nécessaires et attribuez chaque contact à un membre de votre équipe pour un suivi personnalisé.

Votre pipeline de vente s'affiche en vue Kanban avec glisser-déposer entre les étapes. Prospect, qualifié, négociation, gagné, perdu — chaque étape est personnalisable en termes de nom, de couleur et d'ordre. La valeur du pipeline est visible en temps réel pour chaque colonne.

Le système de tâches couvre l'ensemble de votre activité commerciale. Créez des tâches avec un niveau de priorité, un type (appel, email, réunion) et un statut de progression. Trois vues sont disponibles pour organiser votre travail : tableau avec tri et pagination, calendrier avec visualisation des échéances, et Kanban avec glisser-déposer par statut.

L'historique de chaque client retrace l'intégralité de vos échanges : emails, SMS, appels téléphoniques et notes internes. Chaque communication est horodatée et reliée aux tâches et documents associés pour un contexte complet à chaque interaction.

Des modèles de communication pré-configurés accélèrent vos relances et suivis. Variables dynamiques (prénom, nom, véhicule, date), personnalisation complète et envoi rapide depuis la fiche client — vous gagnez du temps sur les tâches répétitives sans sacrifier la qualité de vos échanges.

Les rapports commerciaux vous donnent une lecture claire de votre performance. Entonnoir de vente avec taux de conversion par étape, graphiques de chiffre d'affaires, analyse par source d'acquisition et suivi des factures — toutes les données nécessaires pour piloter votre activité commerciale.

Les prévisions de vente s'appuient sur votre historique des six derniers mois pour projeter votre chiffre d'affaires. CA réel vs. prévisionnel, valeur du pipeline pondérée par probabilité de closing, vélocité commerciale — vous anticipez vos résultats et identifiez les tendances avant qu'elles ne se confirment.