Ne manquez plus rien

Un centre de notifications intégré centralise toutes vos alertes avec un système de filtrage par type. Vous retrouvez en un coup d'œil les informations importantes sans être submergé par le bruit.

Cinq types de notifications structurent vos alertes : information, succès, avertissement, erreur et système. Chaque notification est catégorisée pour que vous identifiiez instantanément sa nature et son importance.

Les événements couverts englobent l'ensemble de votre activité : tickets de support, contacts entrants, imports de données, facturation, véhicules et événements système. Rien ne passe entre les mailles du filet.

Quatre canaux de notification sont disponibles : email, SMS, push et in-app. Vous choisissez comment être alerté selon le contexte et l'urgence de chaque type d'événement.

Les préférences sont granulaires : configurez indépendamment chaque type d'événement et chaque canal de notification. Activez les alertes SMS pour les contacts urgents, désactivez les emails pour les imports — c'est vous qui décidez.

Marquez vos notifications comme lues individuellement ou en masse pour garder votre centre de notifications propre et organisé. Les alertes non lues restent visibles jusqu'à ce que vous les traitiez.

Le suivi du statut de livraison vous informe de l'état de chaque notification envoyée : en attente, en file d'attente, envoyée, délivrée ou échouée. Vous savez exactement si vos alertes arrivent à destination.